• Nếu chưa có Fanpage, hãy tạo mới bằng cách chọn loại hình phù hợp (Doanh nghiệp/Thương hiệu hoặc Cộng đồng/Người của công chúng).
• Nếu đã có Fanpage, đảm bảo bạn có quyền quản trị để thực hiện các thiết lập cần thiết.
• Sau đó truy cập vào mục “Tạo trang”

2. Kích hoạt nền tảng Messenger trên Fanpage

Truy cập vào phần Thiết lập » Nền tảng Messenger trên Fanpage.

3. Đăng ký tên miền với Facebook

• Khai báo toàn bộ tên miền mà bạn sẽ cài đặt Facebook Messenger (bao gồm cả HTTPS nếu Website sử dụng SSL).

• Kéo xuống dưới để thấy cấu hình Plugin Messenger

4. Cài đặt

Tiến hành các cài đặt cơ bản như lời chào, ngôn ngữ, màu sắc và thời gian phản hồi.

5. Tùy chỉnh ngôn ngữ và lời chào

• Lựa chọn ngôn ngữ giao tiếp tương thích với phần lớn người dùng của Website.
• Thay thế lời chào mặc định để tăng tương tác.

6. Cấu hình khoảng thời gian trả lời tin nhắn và tùy chỉnh tông màu cho Plugin.

• Chọn hiển thị thời gian phản hồi tự động hoặc tùy chỉnh.
• Thay đổi màu sắc mặc định cho phù hợp với Website.

7. Xác nhận tên miền và lấy mã nhúng

• Kiểm tra lại tên miền đã khai báo để đảm bảo không có sai sót.
• Lấy đoạn mã nhúng do Facebook cung cấp.
• Tích hợp mã nhúng vào Website
• Truy cập vào phần quản trị CMS, mở phần cấu hình hệ thống.
• Chèn đoạn mã nhúng vào vị trí thích hợp trong thẻ của Website.

Sau khi hoàn tất các bước trên, hộp chat Facebook Messenger sẽ được tích hợp thành công vào Website của bạn.

Nguồn: Thiết kế Website