Nếu bạn đang gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản Google Apps / Gmail trên các ứng dụng Email như Outlook, Thunderbird, Apple Mail, bạn có thể gặp phải các sự cố sau:
- Ứng dụng liên tục yêu cầu nhập thông tin đăng nhập
- Xuất hiện thông báo lỗi "chứng chỉ không hợp lệ"
- Xuất hiện thông báo lỗi "yêu cầu đăng nhập Web"
Trước tiên, hãy kiểm tra lại mật khẩu của bạn để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng mật khẩu.
Nếu mật khẩu chính xác, hãy thử các giải pháp sau:
- Nếu bạn đã bật xác minh 2 bước, hãy sử dụng mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu thông thường.
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail trên Web tại địa chỉ https://mail.google.com, sau đó thử đăng nhập lại vào ứng dụng Email.
- Truy cập http://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha, đăng nhập bằng thông tin tài khoản Gmail và nhập các ký tự trong hình bị méo nếu được yêu cầu.
- Ứng dụng Email của bạn có thể không tương thích với các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Hãy thử điều chỉnh cài đặt để cho phép ứng dụng kém an toàn hơn truy cập vào tài khoản của bạn.
- Đảm bảo ứng dụng Email không được cài đặt để kiểm tra Email mới quá thường xuyên (nhiều hơn một lần trong 10 phút), điều này có thể dẫn đến việc truy cập của ứng dụng vào tài khoản bị chặn.
- Cân nhắc thay đổi mật khẩu theo hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh.
Hy vọng rằng với các giải pháp khắc phục sự cố đăng nhập vào Outlook và các ứng dụng khác ở trên, đăng nhập thành công vào tài khoản Email của mình trên các ứng dụng khác nhau.
Nguồn: Thiết kế Website